Wie kann ich Anrufbeantworter in der FRITZ!Box einrichten und bedienen?

In Ihrer FRITZ!Box können Sie bis zu fünf Anrufbeantworter einrichten. Die Anrufbeantworter lassen sich getrennt voneinander ein- und ausschalten und individuell einrichten.

Firmware-Update durchführen

• Installieren Sie das aktuelle Firmware-Update für Ihre FRITZ!Box.

Anrufbeantworter einrichten

Um einen neuen internen Anrufbeantworter in der FRITZ!Box einzurichten, führen Sie die folgenden Maßnahmen nacheinander durch.

Neuen Anrufbeantworter anlegen

1. Rufen Sie die Benutzeroberfläche der FRITZ!Box auf.
2. Klicken Sie auf "Telefoniegeräte" und auf "Neues Gerät einrichten".
3. Wählen Sie unter "In die FRITZ!Box integriert" die Option "Anrufbeantworter" aus und klicken Sie auf "Weiter".
4. Legen Sie die Betriebsart, die Ansageverzögerung und die Ansagelänge fest.
   TIPP:
   Bei der Betriebsart "nur Ansage" hören Anrufer die Ansage, können aber keine Mitteilung hinterlassen. Bei "Mitteilungen aufnehmen" können Anrufer nach der Ansage eine Mitteilung hinterlassen.

Frei wählbar: Nachrichten per E-Mail weiterleiten

1. Der Anrufbeantworter kann neue Nachrichten automatisch an eine oder mehrere E-Mail-Adressen weiterleiten. Wenn Sie diese Funktion nutzen möchten, aktivieren Sie die Einstellung "Nachrichten per E-Mail versenden".
   Falls die Einstellung nicht angezeigt wird, können Sie diese nach dem Einrichten des Anrufbeantworters noch aktivieren.
2. Tragen Sie die E-Mail-Adresse ein, an die neue Nachrichten versendet werden sollen. Falls die Nachrichten an mehrere E-Mail-Adressen versendet werden sollen, tragen die E-Mail-Adressen jeweils durch ein Komma voneinander getrennt ein.
   Beispiel:
   hans.musterman@gmx.net,hans.musterman@web.de
   TIPP:
   Ab einer Firmware-Version xx.04.80 (nicht für jedes FRITZ!Box-Modell verfügbar) können Sie die Nachrichten nach der E-Mail-Weiterleitung automatisch vom Anrufbeantworter löschen lassen. Bei älteren Versionen werden die Nachrichten nach der E-Mail-Weiterleitung nicht automatisch gelöscht.

Frei wählbar: Nachrichten auf USB-Speicher ablegen

1. Die FRITZ!Box kann neue Nachrichten auf einen USB-Speicher (Speicherstick, Festplatte) auslagern, der an der FRITZ!Box angeschlossen ist. Mit einem USB-Speicher zeichnet die FRITZ!Box bis zu 254 Nachrichten von Anrufern auf. Wenn Sie diese Funktion nutzen möchten, aktivieren Sie die Einstellung "Aufgezeichnete Anrufe werden auf dem USB-Speicher abgelegt" bzw. "USB-Speicher zur Erhöhung der Aufnahmekapazität verwenden".
2. Wenn die Einstellung nicht aktiviert werden kann, ist kein USB-Speicher angeschlossen oder in der FRITZ!Box für den USB-Speicher der USB-Fernanschluss aktiviert. Dieser kann bei Bedarf in der Benutzeroberfläche unter "USB-Geräte > USB-Fernanschluss" deaktiviert werden.

Bezeichnung für den Anrufbeantworter festlegen

• Geben Sie eine Bezeichnung für den Anrufbeantworter ein und bestätigen Sie mit "Weiter".

Angaben zum E-Mail-Konto eintragen

1. Als Absendername ist bereits "FRITZ!Box" eingetragen. Sie können den Namen beibehalten oder ändern.
2. Tragen Sie im Feld "E-Mail-Absenderadresse" ein, über welche E-Mail-Adresse die E-Mails versendet werden sollen.
3. Wählen Sie im Ausklappmenü "SMTP-Server" den E-Mail-Anbieter aus. Wenn dieser nicht vorhanden ist, wählen Sie die Option "Benutzerdefiniert" und tragen im folgenden Feld den Namen des SMTP-Servers ein. Falls der SMTP-Server nicht auf dem Standard-Port 25 arbeitet, geben Sie die Portnummer ebenfalls mit an.
   Beispiel:
   Der Name des SMTP-Server ist smtp.de.post.net und der SMTP-Server arbeitet auf Port 599. Dann geben Sie Folgendes ein: smtp.de.post.net:599
   Den Namen und die Portnummer des SMTP-Servers erfahren Sie von Ihrem E-Mail-Anbieter. Über einen SMTP-Server werden ausgehende E-Mails versendet (SMTP = Simple Mail Transport Protocol).
4. Wenn der SMTP-Server für die Anmeldung den E-Mail-Benutzernamen benötigt, aktivieren Sie die Einstellung "E-Mail-Benutzername" und tragen Sie den E-Mail-Benutzernamen ein.
5. Falls der SMTP-Server ein Kennwort benötigt, tragen Sie das Kennwort ein und wiederholen Sie dieses im folgenden Feld.
6. Bestätigen Sie mit "Weiter".

Rufnummern festlegen und Fernabfrage-PIN eingeben

1. Aktivieren Sie die Option "alle Anrufe annehmen" oder wählen Sie die Rufnummern aus, für die der Anrufbeantworter verwendet werden soll.
2. Bestätigen Sie mit "Weiter".
3. Sie können den Anrufbeantworter auch von anderen Telefonanschlüssen aus bedienen, z.B. neue Nachrichten abhören. Aktivieren Sie dafür die Fernabfrage und geben Sie eine genau 4-stellige PIN für die Fernabfrage ein. Erlaubt sind die Ziffern 0 - 9.
4. "Weiter" > "Übernehmen"

Einstellungen nachträglich ändern (z.B. USB-Speicher aktivieren)

Die Einstellungen eines Anrufbeantworters können Sie jederzeit ändern. Sie können z.B. nachträglich festlegen, dass ein Anrufbeantworter neue Nachrichten auf einem USB-Speicher ablegt, der am Anschluss für USB-Geräte der FRITZ!Box angeschlossen ist.

1. Rufen Sie die Benutzeroberfläche der FRITZ!Box auf.
2. Klicken Sie auf "Telefoniegeräte" und öffnen Sie über die Schaltfläche "Bearbeiten" die Einstellungen des Anrufbeantworters.
3. Nehmen Sie auf den Registerkarten "Anrufbeantworter", "Merkmale" und "Fernabfrage" die gewünschten Einstellungen vor und speichern Sie die Einstellungen jeweils mit "OK".

Anrufbeantworter bedienen (z.B. ein- und ausschalten, Nachrichten abhören, Ansagen aufnehmen)

Die internen Anrufbeantworter der FRITZ!Box können Sie komfortabel über das Sprachmenü bedienen. Falls Sie an einer FRITZ!Box mit integrierter DECT-Basisstation ein AVM DECT-Schnurlostelefon (z.B. FRITZ!Fon MT-F) angemeldet haben, können Sie den Anrufbeantworter außerdem im Menü des Telefons bedienen.

Anrufbeantworter über das Sprachmenü bedienen

• Alle Funktionen der internen Anrufbeantworter der FRITZ!Box können Sie über das Sprachmenü bedienen.

Anrufbeantworter im Menü von FRITZ!Fon MT-D oder FRITZ!Fon MT-F bedienen

1. Drücken Sie am Telefon die Taste "Menü".
2. Blättern Sie zum Menüpunkt "Anrufbeantworter" und drücken Sie "OK".
3. Drücken Sie "OK", um neue Nachrichten abzuhören.
   TIPP:
   Sie hören die Nachrichten von allen Anrufbeantwortern, die auf Rufnummern reagieren, auf die das AVM DECT-Telefon ebenfalls reagiert. Außerdem spielt das Telefon immer auch die Nachrichten auf dem ersten Anrufbeantworter ab.
   oder
   Wählen Sie die Einstellungen eines Anrufbeantworters aus und drücken Sie "OK". Anschließend können Sie den Anrufbeantworter aus- oder einschalten (Betriebsart "Mit Aufnahme" oder "Nur Ansage") sowie verschiedene Einstellungen ändern.
   TIPP:
   Sie können immer die Einstellungen des ersten Anrufbeantworters auswählen. Außerdem können Sie die Einstellungen aller Anrufbeantworter auswählen, die auf Rufnummern reagieren, auf die auch das Telefon reagiert.

Den ersten Anrufbeantworter im Menü von FRITZ!Fon MT-C bedienen

1. Drücken Sie an FRITZ!Fon MT-C die rechte Auswahltaste "Menü".
2. Blättern Sie mit der Steuertaste zu "Anrufbeantworter" und drücken Sie die rechte Auswahltaste "OK".
3. Jetzt können den Anrufbeantworter z.B. ein- oder ausschalten: Blättern Sie zu "Beantworter Ein/Aus", drücken Sie "OK", wählen Sie "Ein" oder "Aus" und drücken Sie "Sichern".

Anrufbeantworter von einem anderen Telefonanschluss aus abhören (Fernabfrage)

1. Rufen Sie eine Telefonnummer an, die dem Anrufbeantworter zugewiesen ist.
2. Wenn der Ansagetext zu hören ist, drücken Sie die Sterntaste.
3. Geben Sie die 4-stellige Fernabfrage-PIN ein.
4. Folgen Sie den Anweisungen im Sprachmenü.

Anrufbeantworter von einem anderen Telefonanschluss aus einschalten

1. Rufen Sie eine Telefonnummer an, die dem Anrufbeantworter zugewiesen ist.
2. Lassen Sie es so lange klingeln, bis Sie zur Eingabe der Fernabfrage-PIN aufgefordert werden. Geben Sie dann die 4-stellige Fernabfrage-PIN ein.
3. Drücken Sie die Zifferntaste 3.
   Der Anrufbeantworter wird eingeschaltet.